Neste artigo você aprenderá onde cadastrar as perguntas frequentes do seu site.


Você pode cadastrar perguntas frequentes diretamente no sistema da sua loja online! Este recurso permite que seus clientes encontrem respostas rapidamente, melhorando a experiência de compra.


Como acessar as configurações:

Para acessar as configurações do FAQ, vá em Loja Online > Configurações > FAQ, como mostra a imagem abaixo:


A tela de FAQ:

Ao entrar na tela de FAQ será mostrada toda a listagem de perguntas frequentes e dúvidas que já estejam cadastrados, podendo editar e excluir o que está na listagem.


Como criar um FAQ no sistema:

Para criar um novo FAQ, clique no botão azul "Adicionar" localizado no canto superior esquerdo da tela FAQ e preencha os campos solicitados. 


  • Título: Este campo refere-se a pergunta ou dúvida principal ao ser mostrada na tela.
  • Descrição: Este campo refere-se a resposta da dúvida adicionada ao título.


Como ficará dentro da Loja Online:

Estes campos serão listados e aparecerão no site no menu de produtos abaixo do campo das Principais TAGs no botão "FICOU COM DÚVIDA" e ao clicar no botão irá aparecer um modal com explicação do que foi cadastrado na listagem de FAQ.


E ao entrar no produto individualmente irá aparecer uma essas informações abaixo dos dados dos produtos.

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Qualquer dúvida estamos à disposição.

Att.

Equipe MSLocações

suporte@msystemsprojetos.com.br