O Dashboard serve como a sua tela de controle, você vê informações mensais a respeito dos orçamentos de forma clara e organizada. Ele reúne os principais números, gráficos e indicadores do seu negócio.


Para acessar a tela clique na opção "Dashboard" do menu lateral.



Uma vez dentro dessa tela você terá uma visão geral de diversas informações relevantes para o sucesso da sua empresa.




Visão Geral


 


A visão geral possui 4 quadrantes, cada um é responsável por mostrar o tipo e a quantidade total orçamentos do mês vigente:

  • Cotação: A cotação é o Orçamento que advém da loja online.
  • Orçamentos Efetivados: São os orçamentos pré registrados no sistema.
  • Orçamentos Reservados: São os orçamentos que realmente irão acontecer.
  • Orçamentos Vencidos: São os orçamentos que passaram da Data de Validade.



Orçamentos e Reservas por Data do Evento



O gráfico acima representa um termômetro do seu negócio, ou seja, ele mostra, em verde, a quantidade de Orçamentos Reservados e também, em azul, a quantidade de Orçamentos Totais (Efetivados + Reservados) durante todos os meses do ano. Além disso, com o auxilio do filtro no campo superior direito, também é possível filtrar o ano desejado.


Esse gráfico se mostra importante, pois caso você vê muitos orçamentos mas poucas reservas, significa que os clientes estão interessados, mas algo aconteceu na hora de fechar o negócio.


Por outro lado, se tem altas reservas, significa que você está indo pelo caminho certo ou, caso isso aconteça em apenas um dos meses, significa que este momento é a sua temporada forte. Sendo assim, você pode se planejar com promoções ou um aumentou de estoque.



NPS


 


O NPS é a nota que mostra o nível de satisfação dos seus clientes, funcionando como um termômetro do seu serviço. Ele é calculado no final de cada mês com base nos feedbacks recebidos de 0 a 10, aparecendo no gráfico em forma de porcentagem, ou seja, quanto mais perto de 100%, melhor!


Se a nota cair em algum mês, você pode investigar o motivo acessando Consultas > Pesquisa de Satisfação, filtrar pela data e analisar as avaliações específicas como: empresa, atendimento, acervo e etc. Assim, você consegue identificar o que precisa melhorar e tomar ações para recuperar a satisfação dos clientes.



Reservas do mês

 

Este calendário é a agenda mestra do seu negócio, nele você consegue ver toda a movimentação dos seus eventos e reservas. No calendário estão marcadas a datas de reservada De e Até dos Orçamentos Reservados.


Além disso, conforme os orçamentos dão andamentos do módulo de Logística, a cor e o status de cada orçamento também mudará no calendário, sendo eles:

  • Reservado: Quando o orçamento está apenas reservado.
  • Separado: Quando os produtos do orçamento já estão separados para a entrega ou retirada na loja, de acordo com o módulo de Logística.
  • Entregue: Quando os produtos locados no orçamento são entregues ao cliente.
  • Devolvido: Quando o cliente faz a devolução dos produtos locados.


  • Contas a pagar: Quando você cria uma conta a pagar no financeiro com a opção de "Gerar tarefa", você deixando essa opção selecionada e é criado uma tarefa no calendário, lembrando você sobre a conta a pagar daquele dia.


Também é possível você adicionar uma tarefa ao calendário clicando em "Add. Tarefa", como mostra a foto abaixo:



Total de acessos da loja online


Nessa seção é mostrado quantas pessoas acessaram a sua loja online durante o mês, com a contagem sendo atualizada diariamente e reiniciada automaticamente no primeiro dia de cada mês, permitindo que você acompanhe a movimentação do seu negócio.



Orçamentos Efetivados


Quando você cria um orçamento tem um campo chamado "Validade" que é a data limite para bloqueio da pré-reserva, bloqueando os produtos em estoque. Dentro do Dashboard você vai conseguir ver através do filtro os orçamentos a vencer e vencidos, fazendo essa mudança pelo filtro que é composto por:

  • 15 dias a vencer
  • 7 dias a vencer
  • 3 dias a vencer
  • 1 dias a vencer
  • Vencendo Hoje
  • 1 Dia Vencido
  • 3 Dias Vencido
  • 7 Dias Vencido
  • 15 Dias Vencido



Produtos mais usados no mês


Este gráfico mostra os itens mais populares da sua loja no mês vigente, revelando quais produtos os clientes mais locam. Essa informação ajuda você a identificar os produtos sucessos da sua loja, assim como os itens menos procurados que podem precisar de mais divulgação. Essa informação pode funcionar como um guia prático para te auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas e impulsionar as suas vendas!




______________________________

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Att.

Equipe MSLocações

suporte@msystemsprojetos.com.br